Наша задача — обеспечить высокий уровень комфорта, безопасности и сохранности имущества собственников, соответствующий стандартам премиальной жилой недвижимости.
Мы формируем собственную команду специалистов и привлекаем профильных подрядчиков, прошедших многоступенчатый отбор по качеству сервиса и надежности.
Работа управляющей компании строится на принципах:
• прозрачности расходов; • цифрового контроля качества; • измеримых стандартов обслуживания; • оперативного реагирования на обращения жителей; • сохранения инвестиционной привлекательности объекта.
Поддержание премиального уровня общественных пространств
6
Регулярную отчетность о выполненных работах
Содержание и текущий ремонт
Бесперебойная работа лифтового оборудования
Профилактическое обслуживание, склад критически важных запасных частей и круглосуточное дежурство технических специалистов позволяют обеспечить высокий коэффициент готовности лифтового оборудования
Свет везде
Уход за фасадной подсветкой для сохранения первоначального архитектурного облика, обслуживание осветительных приборов благоустройства для безопасности и комфортных вечерних прогулок и обслуживание освещения внутри всех корпусов
Ежедневное поддержание чистоты
Многоуровневый график уборки общественных пространств, лобби, лифтовых холлов, паркинга и территории комплекса с постоянным контролем качества выполненных работ.
Ароматизация лобби
Обслуживание ароматизации пространств, создание атмосферы свежести и уюта в проекте с помощью самых современных гипоаллергенных технологий
Современная система обращения с отходами
На каждом этаже предусмотрены специализированные помещения для сбора бытовых отходов. Сотрудники управляющей компании контролируют наполняемость контейнеров и обеспечивают своевременный вывоз без влияния на комфорт резидентов.
Текущий ремонт
Обслуживание и ремонт инженерных систем комплекса, отделочных материалов, мебели, элементов благоустройства для сохранения первоначального облика проекта и поддержания ухоженности комплекса
Звуковой дизайн
Обслуживание звукового оборудования проекта и создание атмосферы под конкретный повод (приятная фоновая музыка на каждый день, праздничная фоновая музыка под конкретный повод). Проработанный, фоновый звук для комфортного пребывания в периметре проекта
Плановые обходы комплекса
Ежедневные и еженедельные инспекции инженерных систем, отделки, мебели и элементов благоустройства с фиксацией замечаний в цифровой системе контроля для сохранности внешнего облика мест общего пользования и функционального назначения.
Управление домом
1
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
2
Удобное приложение
Контроль статуса вашей заявки и планового времени выполнения через мобильное приложение
3
Организация и проведения собрания собственников
Проводим общие собрания собственников с полным документальным сопровождением
4
Юридическое и бухгалтерское сопровождение
Взаимодействие с подрядчиками, начисление коммунальных услуг. Показания снимаем по телеметрии
5
Прозрачность отчетности
Публикуем отчеты о проделанной работе и финансовых расходах
6
Эффективное расходование средств
Мы оптимизируем затраты на материалы и услуги подрядчиков, чтобы каждая выплата работала на вас
7
Дополнительные доходы
Эффективно подходим к коммерческому использованию общего имущества, учитывая мнение собственников
8
Активное участие
Проводим опросы и голосования по актуальным вопросам ЖК прямо в приложении, чтобы каждый мог внести свой вклад в развитие нашего сообщества
Контроль доступа и общественного пространства
Умная система доступа
Разделяем потоки жителей и сервисного персонала для максимальной безопасности, предусматриваем отдельные входные группы для курьеров и клининга с сервисными лифтами
Служба безопасности
Круглосуточный патруль территории ЖК и паркинга сотрудниками безопасности с применением специализированных систем отчетности
Видеонаблюдение за территорией, паркингом и общественными зонами
По всему периметру жилого комплекса
Контроль за ремонтом
Следим за работой ремонтных бригад, чтобы избежать перегрузки лифтов и обеспечить сохранность комплекса
Контроль функциональных зон
Обеспечиваем идеальные условия для детских и спортивных площадок, а также общественных пространств
Озеленение и благоустройство
Озеленение территории и общественных гостиных
Профессиональные агроном и садовники поддерживают
и обновляют по мере необходимости озеленение, организуют бережный и разнообразный полив и уход
Благоустройство территории
Штатные специалисты следят за исправностью элементов благоустройства, поддерживают первоначальную концепцию
Водные объекты
Профессиональное обслуживание фонтанов, водопадов
и водоемов
Сезонные программы благоустройства
Ежегодное обновление цветников, уход за многолетними насаждениями, контроль состояния газонов и малых архитектурных форм.
Премиальные сервисы
Персональный подход
Консьерж-служба помогает организовать бытовые и сервисные вопросы жителей: контроль доступа и пропускного режима, прием корреспонденции, взаимодействие с курьерскими службами, заказ дополнительных услуг и сопровождение мероприятий.
Беллмен-сервис
Помощь с транспортировкой багажа, а также доставка интернет-заказов и покупок прямиком до квартиры
Управление клубными пространствами
Управляющая компания обеспечивает бронирование, подготовку помещений, клининг после мероприятий и техническое сопровождение.
Свое мобильное приложение «СТРАНА»
Создадим рабочую обстановку в офисе, мотивируем сотрудников и устраиваем корпоративы
Гостевые пропуска, пропуска для машин - всё это доступно в приложении. Для сервисов Яндекс разработана бесшовная интеграция (автоматическое создание пропуска при оформлении услуг Яндекс), При заказе продуктов с помощью сервиса «Яндекс лавка» или заказа такси с помощью «Яндекс Go» (доступно от класса такси «комфорт» и выше) пропуск для курьера/водителя автоматически реализуется через мобильное приложение
Просмотр информации
о собственности
Получите доступ к полным данным о вашей недвижимости
Показания счетчиков
Легко и удобно отслеживайте показания объема потребления по счетчикам (вода, электроэнергия и отопление) прямо в приложении
Все функции в кармане
Новости дома
Получайте уведомления с полезной информацией и оповещения об отключениях, плановых работах и мероприятиях в вашем доме
Просмотр камер
Смотрите, чем заняты ваши дети или ждёт ли вас гость в гранд-лобби с помощью мобильного приложения
Оперативная связь
по аварийным обращениям
Сообщайте о неотложных ситуациях и получайте обратную связь в режиме реального времени
Оплата коммунальных услуг
Оплачивайте счета за коммунальные услуги в несколько нажатий
Создание обращений
Связывайтесь со специалистами управляющей компании, задавайте вопросы по начислениям, охране, видеонаблюдению и др. Все обращения фиксируются и обрабатываются квалифицированными специалистами
Дополнительные сервисы
1
Ремонт под ключ
Проверенные партнеры для реализации ваших идей по ремонту, а также готовые и быстрые в реализации решения
2
Корпусная мебель
Заказывайте мебель, которая идеально впишется в ваш интерьер
3
Клининг и химчистка
Доверьте уборку вашего дома профессионалам и наслаждайтесь чистотой без лишних усилий
4
Клининг окон
Вызывайте профессионалов для поддержания чистоты окон вашей квартиры
5
Услуги электрика \сантехника \хаусмастера
Мелкий ремонт, сантехнические, электромонтажные работы
6
Организация event-мероприятий
Наши гостиные отлично закроют вашу потребность в проведении праздника/деловой встречи, а управляющая компания поможет в организации (кейтеринг, уборка, анимации - все это будет доступно для жителей)
7
Такелажные услуги
8
Обслуживание инженерных систем в квартире
Офис Управляющей компании
Адрес: Пресненский вал, 27 Пн - Пт: с 9:00 до 18:00 Обед: с 12:00 до 13:00 Сб, вскр - выходные